Politica de Confidențialitate

1. Identitatea și Datele de Contact ale Operatorului

NOMAD PARTS SRL, cu sediul în Str. Plešești Gane, Nr. 4, Falticeni, Jud. Suceava, CUI: RO34243683, Nr. Reg. Com.: J2015003264401, este operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

Contact: contact@probricolaj.ro | +40 731 095 065

2. Ce Date cu Caracter Personal Colectăm

Colectăm următoarele categorii de date:

  • Date de identificare: nume, prenume
  • Date de contact: adresă e-mail, număr de telefon, adresă de livrare și facturare
  • Date de tranzacție: istoricul comenzilor, valoarea achizițiilor, metoda de plată (fără datele cardului)
  • Date tehnice: adresă IP, tipul de browser, paginile vizitate, durata sesiunii
  • Date de marketing: preferințe de comunicare, interacțiunea cu e-mailurile și campaniile

3. Scopurile și Baza Legală a Prelucrării

Scop Baza Legală
Procesarea și livrarea comenzilor Executarea contractului (Art. 6(1)(b) GDPR)
Emiterea facturilor și obligații fiscale Obligație legală (Art. 6(1)(c) GDPR)
Trimiterea newsletterului și ofertelor promoționale Consimțământ (Art. 6(1)(a) GDPR)
Îmbunătățirea experienței pe site (analiză statistică) Interes legitim (Art. 6(1)(f) GDPR)
Publicitate personalizată și retargeting Consimțământ (Art. 6(1)(a) GDPR)

4. Destinatarii Datelor

Datele dumneavoastră pot fi partajate cu:

  • Procesatori de plăți: Netopia Payments, Shopify Payments – pentru procesarea tranzacțiilor
  • Servicii de curierat: Cargus, Sameday, GLS, Fan Courier – pentru livrarea comenzilor
  • Platforme de marketing: TheMarketer – pentru newsletter și marketing automatizat
  • Servicii de analiză: Google Analytics, Google Tag Manager, Google Merchant Center – pentru analiza traficului și optimizarea campaniilor
  • Rețele sociale: Meta Platforms Inc. (Facebook Pixel) – pentru publicitate personalizată
  • Platformă e-commerce: Shopify Inc. – pentru operarea magazinului online

Toți partenerii noștri sunt obligați prin contract să protejeze datele dumneavoastră și să le utilizeze exclusiv în scopurile pentru care au fost furnizate.

5. Transferuri Internaționale de Date

Unii dintre partenerii noștri (ex. Google, Meta/Facebook, Shopify) pot transfera date în afara Spațiului Economic European. Aceste transferuri se realizează cu garanții adecvate, inclusiv Clauzele Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană.

6. Perioada de Stocare a Datelor

  • Date de comandă și facturare: 10 ani (obligație legală fiscală)
  • Conturi de utilizator: pe durata existenței contului + 3 ani după ștergere
  • Date de marketing (newsletter): până la retragerea consimțământului
  • Date tehnice (log-uri): 12 luni

7. Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces – să solicitați o copie a datelor personale deținute despre dumneavoastră
  • Dreptul la rectificare – să corectați datele inexacte sau incomplete
  • Dreptul la ștergere – „dreptul de a fi uitat", în condițiile prevăzute de GDPR
  • Dreptul la restricționarea prelucrării – în anumite circumstanțe
  • Dreptul la portabilitatea datelor – să primiți datele într-un format structurat
  • Dreptul la opoziție – inclusiv față de marketingul direct
  • Dreptul de a retrage consimțământul – fără a afecta legalitatea prelucrărilor anterioare

Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne la contact@probricolaj.ro. Veți primi un răspuns în termen de 30 de zile.

Aveți de asemenea dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): www.dataprotection.ro

8. Securitatea Datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor: criptare SSL/TLS, acces restricționat pe bază de roluri, autentificare securizată și monitorizare continuă a sistemelor.

9. Modificări ale Politicii

Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările legislative sau operaționale. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină cu data revizuirii. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină.

Data ultimei actualizări: 15 Aprilie 2026